Не допуснаха онкоболна да се качи на самолет на летището в София заради по-голям ръчен багаж с 1 см

Онкоболна жена не беше допусната до полет на нискотарифната компания Ryanair на летище „Васил Левски“ в София, тъй като според наземните оператори, багажът ѝ надвишавал разрешените размери. Чантата бил с едва 1 см по-голяма от позволеното.

Когато поискала да заплати, на жената вече било отказано да се качи на самолета. Спорът със служителите на летището явно е бил толкова сериозен, тъй като се е наложило идването и на Спешна помощ на територията на летището.

Вместо да се качи на самолета до Италия, където да се подложи на поредната имунотерапия, жената е прегледана от спешните медици заради влошеното си състояние.

Тя все пак стига до Италия за терапията си, но й се налага да путува цели 22 часа с автобус.

Ето какво разказва нейната племенничка, цитирана от НОВА:

„Пътувала е доста години с компанията и този куфар и никога не е имала проблем. Багажът се оказал по-голям с 1 см. Помолила е да си плати глобата и да се качи на самолета. Дошли са и гранични полицаи, но в никакъв случай не е имало скандал. Стояла е до гейта, надявайки че като минат всички пътници ще я пуснат да си плати и да се качи. Много хора са помолили тя да бъде пусната. На една пътничка ѝ е казано „Искате ли да се наредите до нея?”. Накрая са поискали документите на леля ми. Тя подава лична и дебитна карта, заедно с бордната. Взимат ги, а после ги връщат и ѝ съобщават, че е анулирана. Гейтът не е бил затворен. Обяснила е, че всяка сряда трябва да бъде в дадената болница заради лечение, но отново не се съгласили”, обясни Петя.

Версията на летището е друга. В своя позиция от аеропорта твърдят, че са направили всичко възможно да обяснят на жената, че или трябва да заплати допълнително за по-големия багаж, или да тръгне без него. Оттам твърдят още, че тя е отказала и затова не е качена на полета. Уточняват, че е имало вербална агресия от нейна страна. Намесила се е „Гранична полиция”.

Темата пред НОВА коментира и министърът на транспорта Гроздан Караджов, който отново разкритикува политиката на Ryanair. Той сравни целта да няма никакви закъснения със заповеди на Хитлер. И сравни с лов на вещици строгите правила на авиокомпанията.

Караджов заяви, че ще инициира общоевропейски отговор на действията на нискотарифната авиокомпания. 

Ryanair вдига бонусите за всеки спрян наднормен багаж

Нискотарифната авиокомпания „Райънеър“ ще плаща на летищния персонал неограничени бонуси от 2,50 евро за всеки несъответстващ ръчен багаж, който вземат от пътниците, обяви главният изпълнителен директор на ирландския превозвач Майкъл О’Лиъри, цитиран от британския в. „Гардиън“.

Пътниците, чиито куфари надвишават максималните размери за малък багаж, се таксуват с до 75 паунда, а багажът им се прехвърля в товарното отделение. Глобите възмутиха някои пътници, особено след като стана ясно, че служителите на гейтовете за качване получават стимули да засичат куфари с наднормени размери.

Въпреки това, Майкъл О’Лиъри бе категоричен, че авиокомпанията ще увеличи бонусите, за да поддържа багажа в правилните размери.

„Ще го увеличим от 1,50 евро на 2,50 евро, вероятно от началото на зимното разписание през ноември тази година. И изобщо няма да се извинявам за това“, добави той.

О“Лиъри каза още, че авиокомпанията ще премахне и тавана на бонусите, който в момента е 80 евро на месец, за да насърчи служителите да спират възможно най-много несъответстващи чанти. „Трябва да стимулираме хората. Искам нашият наземен персонал да хваща тези, които се опитват да измамят системата.“, коментира изпълнителният директор на „Райънеър“.

Гардиън: Европа е изолирана пред лицето на руската агресия

За още много интересни статии ни последвайте във фейсбук – Bulletin.bg